Как правильно составить обращение в гвму мо рф на помощь

Содержание

Оформляем заявку в военный санаторий правильно

Как правильно составить обращение в гвму мо рф на помощь

Одной из социальных гарантий для военных пенсионеров, предоставляемых государством за их заслуги и лишения, которые они претерпевали в период службы, является возможность ежегодного отдыха и прохождение лечения в пансионатах Министерства обороны.

Отдельным категориям бывших военнослужащих полагается получать путевки в военные санатории на безвозмездной основе, некоторым из них предоставляется скидка на оплату отдыха. Для остальных военное ведомство выделяет места в пансионатах на платной, коммерческой основе.

Несмотря на то, что порядок оформления льготного отдыха законодательно отрегулирован, бывшие военные сталкиваются с трудностями, пытаясь воспользоваться социальными гарантиями.

Избежать ошибок при получении льготы позволит изучение процедуры ее предоставления, правил подачи заявки в военные санатории для пенсионеров, подготовка пакета необходимых документов. Знания практических трудностей и нюансов требований Минобороны к механизму реализации льготы, с которыми сталкиваются заявители, помогут миновать подводные камни при ее получении.

Изменения в законодательстве

Основные правовые акты, отражающие порядок предоставления льготы по санаторно-курортному лечению военным пенсионерам, относятся к документам оборонных ведомств и социальной защиты населения.

Категории льготников отражены в:

  • ФЗ №5 «О ветеранах»;
  • ФЗ №76 «О статусе военнослужащих»;
  • ФЗ №178 «О социальной помощи отдельным категориям населения».

Перечень военных-льготников, которым дано право на СКО, смотрите здесь.

Механизм получения путевок на лечение и отдых в подведомственных МО санаторно-курортных организациях подробно изложен в 333 Приказе от 29.12.04 года. Предыдущая версия документа утратила силу в апреле 2016 года.

Изменения в документе:

  • ответственность за принятие решения о необходимости направления военнослужащих на курортное лечение закреплена за Главным военно-медицинским управлением МО и руководством подведомственных санаторно-курортных организаций;
  • первичный отбор кандидатов на СКО определяется федеральными органами здравоохранения;
  • утверждена форма заявления и справки, требуемой для направления кандидата на курортное лечение;
  • введено условие о необходимости наличия у льготника медицинских показаний и противопоказаний для СКО;
  • определен порядок получения льготниками санаторно-курортных карт и места их оформления;
  • установлен список документов, нужных для предъявления кандидатом на СКО для каждой из категорий военных;
  • введен новый порядок проведения реабилитации военнослужащих;
  • утвержден рекомендованный перечень заболеваний, дающий право на СКО.

Прием заявлений на СКО в электронном виде организован в 2015 году. Разработана и усовершенствована система подачи заявок в санатории МО РФ через сайт Минобороны и порталы самих курортных учреждений. С 2016 года ГВМУ ведет электронный персонифицированный учет претендентов на санаторно-курортное лечение в пансионатах МО.

С 2013 года отменен сезонный коэффициент на стоимость путевок, а с 2015 количество ведомственных здравниц приросло за счет курортов на Крымском полуострове.

С момента упразднения ведомственных территориальных приемных по СКО изменена процедура подачи заявок в санатории МО РФ.

Разработанная система подачи заявок на СКО была призвана:

  • упростить порядок получения путевок;
  • сделать механизм направления кандидатов на лечение наиболее прозрачным;
  • устранить возможность административного ресурса распределения лучших путевок среди «нужных» претендентов и обеспечения лечением военнослужащих в порядке очередности в соответствии с законодательством.

Новая система частично решила проблемы, возникающие ранее при распределении мест отдыха в ведомственных пансионатах. Однако, переведя санаторно-курортные организации на коммерческие рельсы, пока не удается избежать сложностей с доступностью в здравницах льготных мест для бывших и действующих военнослужащих.

Механизмы получения путевки в военный санаторий

В зависимости от основания на СКО военные пенсионеры могут получить бесплатную путевку через службу социальной защиты или направление на лечение в здравницы при МО.  В последнем случае им придется оплатить часть коммерческой стоимости санаторно-курортного пребывания.

Если бывший военнослужащий — льготник, который получает 100% денежную выплату и отказался от набора социальных услуг, он лишается права на бесплатное СКО.

Процесс получения направления в ведомственные пансионаты начинается с медицинского обследования. Министерство обороны предоставляет в них места бывшим сотрудникам при наличии врачебных показаний. Также у кандидата не должно быть противопоказаний для поездки на отдых, поэтому первый шаг — получить справку установленного образца (№070/У-4).

Порядок получения путевки:

  1. Выбрать ведомственное учреждение, основываясь на установленном врачом диагнозе (пансионаты МО являются специализированными, ознакомиться с перечнем заболеваний, подлежащих лечению и профилактике каждой из здравниц, можно на портале Минобороны).
  2. На официальном сайте пансионата или МО следует проверить наличие в выбранной зоне отдыха свободных мест, и определиться со сроком прохождения лечения.
  3. Оформить заявку, указав в ней место и период предполагаемого отдыха (если кандидат рассчитывает взять с собой в санаторий семью, то в заявлении указываются все ее члены).
  4. Подать заполненное заявление, приложив к нему весь комплект необходимых документов, в ГВМУ МО РФ любым из доступных способов.
  5. Получить уведомление об одобрении заявки или отказе после решения комиссии, вынесенное в последующие 30 дней.
  6. Оформить санаторно-курортную карту.
  7. Прибыть в здравницу с подготовленными документами в срок, указанный в уведомлении.

Важно соблюсти срок подачи заявления. Прием документации МО начинает 1 ноября каждого года. С июня по ноябрь ГВМУ собирает данные о количестве льготных мест, выделенных подведомственными здравницами.

Планирование распределения путевок производится на следующий год. Например, чтобы отдохнуть в 2019 году, заявление на СКО необходимо подавать, начиная с 01.11.18 года.

Старт подачи заявок на 2019 год на сайте МО уже дан.

Оформление заявки на отдых, который предполагается ранее, чем через 60 дней с момента подачи документов в ГВМУ, не будет принято к рассмотрению.

Не менее важно правильно подготовить документы и заполнить заявление на отдых.

Обследование по месту жительства

В большинстве случаев военные пенсионеры после ухода со службы продолжают обслуживаться в поликлиниках и госпиталях МО, там же производится их обследование перед санаторно-курортным лечением. Однако бывает, что именно военные медучреждения не находят оснований для направления пенсионера на отдых.

Законодательство не обязывает оформлять медицинские документы на СКО в ведомственных поликлиниках. Обследование можно пройти и в гражданском учреждении здравоохранения по месту жительства.

Главное, чтобы по результатам прохождения пенсионером комиссии медицинская справка №070/У-4:

  • была оформлена по установленной форме;
  • содержала наличие показаний для лечения и отсутствие противопоказаний;
  • имела все необходимые печати.

Обратите внимание, что документ имеет ограниченный срок действия. Спустя полгода он будет не актуален. По этой причине, подавая заявку на СКО, следует удостовериться, что время действия справки не закончится в момент одобрения заявления и в период отдыха.

Обратиться за оформлением справки следует к лечащему или участковому врачу. На портале МО имеется перечень заболеваний, которые могут стать основанием для получения льготной путевки.

Если заявка на СКО будет подтверждена Главным военно-медицинским управлением, то следует оформить курортную карту на каждого из тех, кто указан в заявлении на отдых.

Места подачи справок и документов

Согласно 333 Приказу МО, существуют несколько путей, как можно заказать путевку на курортное лечение.

К ним относится отправка заявления и документов:

  • почтой на адрес ГВМУ Минобороны (119160, г. Москва, ул. Знаменка, д.19);
  • почтой на адрес выбранного пансионата (их перечень содержится на портале Минобороны);
  • электронной заявки через официальный сайт МО;
  • электронной заявки через портал выбранной здравницы.

Для тех категорий военных пенсионеров, которые являются федеральными льготниками, и обладают правом на бесплатное санаторно-курортное лечение, процесс оформления производится через местное отделение Фонда социального страхования или портал Госуслуг. В этом случае порядок получения путевок для военных пенсионеров аналогичен, но у кандидатов отсутствует право выбора места отдыха.

Министерство обороны не рассматривает заявки, в которых недостает необходимых документов, или имеющиеся бумаги оформлены некорректно.

Получение уведомления о предоставлении путевки

Подтверждение того, что заявление было одобрено ГВМУ, является важным шагом в процедуре оформления санаторно-курортного лечения. Без наличия уведомления военный пенсионер не сможет воспользоваться путевкой.

Документ отправляется заявителю в период от 10-ти до 30-ти дней после подачи заявки.

Перечень документов для оформления путевки

Сами путевки оформляются и, в случае необходимости, оплачиваются, на месте отдыха сразу по прибытию.

Для того чтобы не пришлось возвращаться домой или платить за полную стоимость курса лечения, военному пенсионеру следует при заселении иметь:

  • уведомление ГВМУ с подтверждением заявки;
  • личный паспорт;
  • удостоверение пенсионера (если бывший военнослужащий приехал с семьей, тогда в качестве подтверждения своего права на льготы родственники должны быть вписаны в документ в отделе «Особые отметки»);
  • полис ОМС;
  • санаторно-курортную карту формы 072/у (если пенсионер приехал на отдых, то достаточно иметь справку из медучреждения о состоянии здоровья).

Для членов семьи пенсионера утвержден отдельный пакет документов, необходимых для оформления путевок.

Каждый из членов семьи, прибывший на отдых должен иметь:

  • паспорт (свидетельства о рождении детей до 14-ти лет);
  • полис ОМС;
  • санаторно-курортную карту;
  • справку из образовательного учреждения (для оформления льготной путевки совершеннолетнему ребенку в возрасте до 23-х лет, если он обучается очно);
  • справку о совместном проживании (для лиц, находящихся у пенсионера на иждивении);
  • заключения врачей об отсутствии заболеваний и контакта с инфекционными больными (педиатра, дерматолога, эпидемиолога) для несовершеннолетних детей до 14-ти лет, а также результаты анализа на энтеробиоз;
  • заключение МСЭ, если родственнику установлена инвалидность.

Кроме того, в военном комиссариате до отъезда следует оформить справку о том, что гражданин является родственником пенсионера, или находится на иждивении последнего. Для близких родственников, таких как жена и дети, подобной справки не требуется, если они указаны в паспорте бывшего военнослужащего.

Если военный пенсионер приезжает на отдых с ребенком, родителем которого он не является, при оформлении необходимо предъявить разрешение от официального представителя несовершеннолетнего.

Отсутствие документов, подтверждающих права на льготную стоимость путевки, приведут к необходимости осуществления оплаты в полном объеме. Если же у отдыхающих не будет удостоверения личности или медицинских справок, администрация санатория имеет право отказать в приеме.

Автоматический отказ в принятии отдыхающего происходит в том случае, если у него обнаружены противопоказания к нахождению по месту отдыха.

Заполнение заявления

Оформляя льготную путевку, военный пенсионер должен заполнить установленную форму заявления.

В санаториях МО бронирование мест на льготное СКО по телефону не допускается.

В нем следует указать:

  • ФИО заявителя, его воинское звание;
  • основание, почему путевка должна быть предоставлена на льготных условиях (для военного пенсионера ими могут стать реквизиты статьи, в соответствии с чем произошло увольнение, указанные в его удостоверении офицера, либо ссылки на те законодательные акты, согласно чему приобретено право на льготу);
  • номер СНИЛС;
  • наличие либо отсутствие службы при СК РФ или военной прокуратуре;
  • адрес по месту регистрации и дату рождения;
  • контактные данные (телефон, электронная почта, почтовый адрес);
  • просьбу о предоставлении путевки (если военный пенсионер намеревается отдыхать с семьей, то следует указать родственную связь, и описать полные реквизиты);
  • место отдыха, куда предполагается получить путевку, и период лечения.

Подпись заявителя подтвердит указанные данные, а также то, что в текущем году льгота ни пенсионером, ни членами его семьи не использовалась.

Бланк заявления можно скачать на сайте.

Документы для предоставления по приезду

Выезжая из пансионата, военный пенсионер получает на руки выписку о проведенных процедурах и состоянии здоровья на момент убытия из лечебного учреждения (эпикриз). Также администрация здравницы обязана представить отрывной талон к путевке. Если отпуск проводился не в лечебной организации, а на базе отдыха, то выдается только талон.

При оформлении заявки на СКО следует учитывать, что:

  • количество желающих значительно превышает число мест в здравницах МО (чем раньше отправлена заявка, тем больше шансов на получение путевки);
  • места в санаториях распределяются согласно принципам очередности (сначала направления выдаются тем, за кем закреплено право на первоочередное лечение);
  • наибольшее количество заявок поступает на отдых в весенне-летний период (получить путевку осенью или зимой гораздо легче);
  • электронная система регистрации уведомлений имеет свои особенности, в результате военный пенсионер может попасть не в тот санаторий, куда он больше всего хотел, а в тот, что выбрал для подстраховки (это будет зависеть от того, из какого пансионата первым придет подтверждение заявки);
  • популярность некоторых курортов МО в отпускной сезон делает доступ туда ограниченным для большинства военных пенсионеров (наибольшее количество заявок поступает на отдых в санаториях, расположенных у моря, имеющих программы лечения минеральными водами, а число мест для льготников в них ограничено).

Источник: https://nagrazhdanke.ru/sotsialnoe/zayavlenie-v-voennyiy-sanatoriy/

Как написать жалобу в Министерство обороны РФ

Как правильно составить обращение в гвму мо рф на помощь

Министерство обороны (МО) РФ — орган исполнительной власти, уполномоченный на реализацию военной политики государства и управление в оборонной сфере.

Среди прочих важных задач в обязанности МО входит работа с жалобами населения и, при их достаточной основательности, урегулирование вопросов, входящих в сферу влияния ведомства.

Для удобства граждан министерством предусмотрено несколько способов подачи обращений: от личного визита на приём к специалисту до использования интернет-сервиса «Электронная приёмная».

Лично

Личный приём граждан осуществляется структурным подразделением МО — Управлением по работе с обращениями (общественной приёмной министерства).

Управление отвечает за организацию процесса рассмотрения жалоб: направляет компетентному специалисту или должностному лицу, контролирует соблюдение установленного для процедуры регламента, по необходимости перенаправляет обращение в ведение территориальных органов Министерства обороны.

Посетить общественную приёмную можно в будние дни с 9:00 до 16:30 (в пятницу — до 16:00) кроме перерыва с 13:00 до 13:45, по адресу г. Москва, Колымажный переулок, дом 14, 1 этаж. Телефон для уточнения интересующей информации: 8 (495) 696-12-32.

Чтобы попасть к специалистам Управления, гражданину нужно взять с собой паспорт и написать заявление о личном приёме (сделать это можно непосредственно во время обращения).

Если предмет жалобы не требует дополнительного разбирательства и уточнения информации, ответ на неё даётся сразу, но на практике в ходе рассмотрения существенного правонарушения такое происходит редко.

Тогда специалист регистрирует ходатайство и в течение 30 дней обязуется отправить письменное уведомление на указанный посетителем адрес.

Также при личном визите гражданин может передать на рассмотрение руководящего должностного лица жалобу, составленную в письменном виде. График приёмных дней и часов представителей управлений, департаментов и объединений представлен для ознакомления на официальном портале Минобороны — https://letters.mil.ru/electronic_reception/citizens/schedule.htm.

Обратите внимание! Каждый год, в День Конституции РФ (12 декабря), в министерстве с 12:00 до 20:00 проводится общероссийский День приёма граждан. В рамках мероприятия посетители получают возможность встретиться с уполномоченными представителями ведомства.

Жалоба в Министерство обороны отправляется по адресу 119160, г. Москва, Знаменка, д. 19. При этом рекомендуется воспользоваться услугой уведомления о вручении и описью вложения, особенно, если к обращению прилагаются документы. Таким образом фиксируется дата получения письма адресатом и полный перечень содержимого конверта.

Согласно регламенту МО по работе с жалобами, претензия по решению руководителя военного управления направляется вышестоящему должностному лицу, то есть заместителю Министра обороны по данному направлению. Если результат рассмотрения дела заместителем также показался заявителю неудовлетворительным, он имеет право переадресовать обращение Министру.

Ознакомиться с руководящим составом Минобороны и подчинёнными им органами военного управления можно по ссылке http://structure.mil.ru/management.htm или по номеру 8 (495) 696-86-73. Контактные телефоны должностных лиц предоставляются справочной службой 8 (495) 696-88-00.

Ответ на письменную жалобу должен поступить не позднее месяца с момента её получения. В случае, когда на рассмотрение по объективным причинам требуется больше времени, адресант получает уведомление о продлении срока с обоснованием необходимости этого. Автору претензии также обязаны на почтовый или электронный ящик предоставить отчёт о результате работы с обращением, например:

  • удовлетворено полностью;
  • удовлетворено частично (с указанием по каким пунктам и на каких основаниях);
  • отказано (по каким причинам).

Через интернет-приёмную

Обращения (в том числе и жалобы) физических лиц могут быть направлены в уполномоченное структурное подразделение или компетентному должностному лицу через электронную-приёмную МО.

Сервис представлен на официальном сайте ведомства по ссылке https://letters.mil.ru/electronic_reception/request/natural.htm.

Первое, что необходимо сделать заявителю — ознакомиться с правилами приёма и обработки обращений и отметить это действие галочкой в соответствующей строке внизу открывшейся страницы. После этого станет доступна электронная форма для заполнения.

Важно указать следующую информацию:

  • имя и фамилию автора;
  • категорию, к которой относится заявитель (военнослужащий определённой должности, гражданский персонал, ветеран ВОВ, член семьи военнослужащего или ветерана ВОВ, обычный гражданин и т. п.);
  • адрес для получения ответа (почтовый или электронный);
  • суть обращения.

Остальные поля заполнять не обязательно, но в ряде случаев при разборе жалобы могут потребоваться дополнительные сведения и при их отдельном запросе процесс её разрешения несколько замедляется. Поэтому по возможности рекомендуется указывать исчерпывающую информацию о себе и о предмете обращения.

Обратите внимание! Если текст занимает более 2 тыс.

символов, которые невозможно урезать без ущерба содержанию, обращение направляется по почте или в формате текстового документа (doc, docx, rtf) прикрепляется к электронной форме.

Значимые свидетельства, справки и доказательства прилагаются в виде файлов с допустимыми расширениями (xls, xlsx, jpg, jpeg, png, gif, tiff), не более, чем на 5 МБ.

В некоторых случаях целесообразнее начать обжалование действий (бездействия) служащих или должностных лиц подведомственных Минобороны структур с обращения в электронные приёмные военных округов и флотов.

Срок рассмотрения электронной жалобы по существу попадает под общий регламент — 30 дней после регистрации и, возможно, 30 дней сверх этого (при необходимости запроса решающих для дела сведений у других государственных органов или должностных лиц).

Требования к письменному обращению

Претензия в письменном виде составляется в следующем порядке:

  • «Шапка» — в Министерство обороны РФ, г. Москва, ул. Знаменка, д. 19 от ФИО заявителя, проживающего по адресу (…).
  • Предмет жалобы — изложение правонарушения в цифрах, датах и фактах.
  • Просьба — перечисление целей обращения.
  • Список приложенных документов.
  • Дата и личная подпись заявителя с расшифровкой.

Основанием для отказа в рассмотрении жалобы (а в некоторых случаях и привлечения к ответственности её автора) является отсутствие личных данных заявителя и присутствие в содержании:

  • сведений, разглашающий государственную тайну;
  • угроз в адрес уполномоченных лиц или членов их семей;
  • оскорблений и нецензурных выражений;
  • вопросов, ранее рассмотренных по существу по просьбе данного гражданина;
  • проблемы, разрешение которой не входит в полномочия МО.

Неофициальные жалобы

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D0%B0-%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D1%80%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE-%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D1%8B/

Как написать жалобу в мин обороны

Как правильно составить обращение в гвму мо рф на помощь

Ваше обращение обязательно будет рассмотрено. Так же можно отправить письмо по электронной почте [email protected] или же по старинке через почту.

  • Написать Шойгу можно:
    1. по электронной почте. Адрес: [email protected]
    2. по обыкновенной почте. Адрес в Москве: ул. Знаменка, д.19.

    Лично Сергей Шойгу читать письмо, конечно, не будет, для этого есть специальный отдел по работе с обращениями граждан.

    Внимание Контактные телефоны должностных лиц предоставляются справочной службой 8 (495) 696-88-00.

    Ответ на письменную жалобу должен поступить не позднее месяца с момента её получения. В случае, когда на рассмотрение по объективным причинам требуется больше времени, адресант получает уведомление о продлении срока с обоснованием необходимости этого.

    Автору претензии также обязаны на почтовый или электронный ящик предоставить отчёт о результате работы с обращением, например:

    Приемная министра обороны рф официальный сайт

    Если есть необходимость написать письмо министру обороны, то это можно сделать зайдя на официальный сайт этого министерства mil.ru, там есть специальная форма для обращения, в которой и можно написать то, что нужно. Ваше обращение обязательно будет рассмотрено.

    1. Дата и личная подпись заявителя с расшифровкой.
    2. Список приложенных документов.

    Основанием для отказа в рассмотрении жалобы (а в некоторых случаях и привлечения к ответственности её автора) является отсутствие личных данных заявителя и присутствие в содержании:

    1. сведений, разглашающий государственную тайну;
    2. угроз в адрес уполномоченных лиц или членов их семей;

    Коллегия адвокатов

    (статья 10 данного Закона).

    mil.ru Министерство обороны (МО) РФ — орган исполнительной власти, уполномоченный на реализацию военной политики государства и управление в оборонной сфере.

    Среди прочих важных задач в обязанности МО входит работа с жалобами населения и, при их достаточной основательности, урегулирование вопросов, входящих в сферу влияния ведомства.

    Для удобства граждан министерством предусмотрено несколько способов подачи обращений: от личного визита на приём к специалисту до использования интернет-сервиса «Электронная приёмная».

    Личный приём граждан осуществляется структурным подразделением МО — Управлением по работе с обращениями (общественной приёмной министерства).

    Сайт министерства обороны горячая линия шойгу

    Требования к письменному обращению Претензия в письменном виде составляется в следующем порядке:

    1. «Шапка» — в Министерство обороны РФ, г. Москва, ул. Знаменка, д.

    Напишите Шойгу Сергею Кожугетовичу.

    Для того, чтобы связаться с министром существует несколько удобных способов. С вопросом или описанием сложной ситуации можно обратиться в письменном виде или лично.

    Личные или коллективные обращения граждан регулируются статьей 33 Конституции РФ. Обязанности руководителя Министерства обороны РФ возложены на Шойгу Сергея Кужугетовича, 21.05.1955 года рождения.

    Написать письмо министру обороны РФ Шойгу

    Итак, сначала пишете обращение, где указываете персональные данные и конкретные факты, которые вы хотите донести до ведома политика.

    Заканчивать нужно четкой просьбой, к примеру, повлиять на своих сотрудников, принять меры по устранению проблемы и т.д.

    В поле адреса необходимо указать: улица Знаменка, дом 19, Москва (следите, чтобы буквы и цифры были разборчивыми, иначе послание не дойдет до получателя).

    Многих интересует, как написать письмо министру обороны Шойгу и лично его передать. Не забывайте, что вы подаете официальный документ, поэтому:

    Как правильно составить обращение в гвму мо рф на помощь

    Таким образом фиксируется дата получения письма адресатом и полный перечень содержимого конверта.

    Согласно регламенту МО по работе с жалобами, претензия по решению руководителя военного управления направляется вышестоящему должностному лицу, то есть заместителю Министра обороны по данному направлению.

    Если результат рассмотрения дела заместителем также показался заявителю неудовлетворительным, он имеет право переадресовать обращение Министру.

    О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение» (с изменениями и дополнениями в соответствии с Приказом Минздрава России от 15 декабря 2014 г.

    № 834н

    «Об утверждении унифицированных форм медицинской документации, используемых в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в амбулаторных условиях, и порядка по их заполнению»

    ); оформляется справка в медицинской организации по месту постановки на медицинское обеспечение.

    advant24.ru

    Автору претензии также обязаны на почтовый или электронный ящик предоставить отчёт о результате работы с обращением, например:

    1. отказано (по каким причинам).
    2. удовлетворено полностью;
    3. удовлетворено частично (с указанием по каким пунктам и на каких основаниях);

    Через интернет-приёмную Обращения (в том числе и жалобы) физических лиц могут быть направлены в уполномоченное структурное подразделение или компетентному должностному лицу через электронную-приёмную МО.

    Госуслуги

    Москва, Знаменка, д.19.

    Адрес электронной почты для письменных обращений — Сведения об оплате Государственная функция исполняется бесплатно Cрок оказания услуги 30 дней со дня регистрации Основания для отказа Основаниями для отказа в предоставлении указанной государственной услуги являются: в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; в обращении обжалуется судебное решение; в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; текст письменного обращения не поддается прочтению; в письменном обращении содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми

    Подать жалобу в Министерство обороны РФ

    Если предмет жалобы не предусматривает необходимости проведения дополнительного разбирательства, а также уточнения деталей, то ответ можно получить во время личного приема, но в большинстве случаев происходит регистрация жалобы, ответ по которой должен быть получен в течение 30 дней. Посмотреть график и время приема можно на портале: https://letters.mil.ru/electronic_reception/citizens/schedule.htm.

    Отправить жалобу по почте Направить жалобу в Министерство обороны можно по адресу: 119160, Москва, Знаменка, д. 19.

    Лучше всего отправлять ценное письмо с уведомлением, а также сделать опись всех прилагаемых в жалобе документов.

    Исходя из регламента Министерства относительно работы с жалобами, претензия, согласно решению руководителя управления, может быть направлена дальше заместителю Министра по определенному направлению.

    Источник: http://osago-deshevo.ru/kak-napisat-zhalobu-v-min-oborony-13850/

    Как правильно составить текс жалобы в министерствол обороны

    Как правильно составить обращение в гвму мо рф на помощь

    После этого станет доступна электронная форма для заполнения.

    Важно указать следующую информацию:

    • имя и фамилию автора;
    • категорию, к которой относится заявитель (военнослужащий определённой должности, гражданский персонал, ветеран ВОВ, член семьи военнослужащего или ветерана ВОВ, обычный гражданин и т. п.);
    • адрес для получения ответа (почтовый или электронный);
    • суть обращения.

    Остальные поля заполнять не обязательно, но в ряде случаев при разборе жалобы могут потребоваться дополнительные сведения и при их отдельном запросе процесс её разрешения несколько замедляется. Поэтому по возможности рекомендуется указывать исчерпывающую информацию о себе и о предмете обращения.

    Обратите внимание! Если текст занимает более 2 тыс.

    Поэтому по возможности рекомендуется указывать исчерпывающую информацию о себе и о предмете обращения.Обратите внимание! Если текст занимает более 2 тыс.

    символов, которые невозможно урезать без ущерба содержанию, обращение направляется по почте или в формате текстового документа (doc, docx, rtf) прикрепляется к электронной форме.

    Значимые свидетельства, справки и доказательства прилагаются в виде файлов с допустимыми расширениями (xls, xlsx, jpg, jpeg, png, gif, tiff), не более, чем на 5 МБ.

    Заявления и справки (оригиналы) на получение санаторно-курортных путевок подаются:

    • в территориальные приемные санаторно-курортных комплексов,
    • направленные установленным порядком в Главное военно-медицинское управление МО РФ по почте (ул. Знаменка, д. 19, г.

    Внимание Если предмет жалобы не предусматривает необходимости проведения дополнительного разбирательства, а также уточнения деталей, то ответ можно получить во время личного приема, но в большинстве случаев происходит регистрация жалобы, ответ по которой должен быть получен в течение 30 дней.

    Посмотреть график и время приема можно на портале: https://letters.mil.ru/electronic_reception/citizens/schedule.htm. Отправить жалобу по почте Направить жалобу в Министерство обороны можно по адресу: 119160, Москва, Знаменка, д.
    19.

    Лучше всего отправлять ценное письмо с уведомлением, а также сделать опись всех прилагаемых в жалобе документов.

    Жалоба

    Если предмет жалобы не требует дополнительного разбирательства и уточнения информации, ответ на неё даётся сразу, но на практике в ходе рассмотрения существенного правонарушения такое происходит редко.

    • мне было отказано в помощи по следующей причине (опишите ситуацию и причину отказа);
    • в отношении меня применялась физическая сила;
    • меня оскорбили;
    • командир допускает неуставное поведение;
    • командир не стал рассматривать мой вопрос;
    • командир вымогает деньги;
    • командир грубо относится ко мне.

    На основании вышеизложенного прошу (выберете нужное):

    • принять меры в отношении командирa (укажите фамилию, имя и отчество командирa),
    • привлечь к дисциплинарной (уголовной) ответственности;
    • исправить возникшую ситуацию.

    Дата, личная подпись лица, подающего жалобу на командирa

    Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

    Общая информация по жалобе на командирa Жалоба признается официальным документом, который влечет за собой возникновение определенных прав и обязанностей.

    Подать жалобу в министерство обороны рф

    Перед написанием и подачей жалобы на командирa воинской части рекомендуем Вам:

    • получить бесплатную юридическую консультацию по правам гражданина, что позволит сэкономить свое время;
    • ознакомиться со следующими материалами нашего ресурса: как правильно написать жалобу и как правильно подать жалобу.

    Образец жалобы на командирa Командующему гарнизона (округа) (адрес) Министерство обороны Российской Федерации (адрес) В военную прокуратуру (наименование гарнизона или округа) (адрес) от Фамилия Имя Отчество, адрес проживания (например: Иванов Иван Иванович, г. Москва, ул. Московская, д.

    Министерство обороны является органом исполнительной власти, который реализует военную политику государства, а также управление в сфере обороны. Помимо прочих важных задач, обязанностями Министерства обороны в том числе является работа с обращениями граждан, которые касаются сферы влияния министерства. На данный момент есть возможность воспользоваться одним из способов подачи жалобы.

    Передать жалобу лично

    Личный прием граждан проводит структурное подразделение Министерства обороны — Управление по работе с обращениями, которое занимается процессом организации рассмотрения жалоб.

    Вы можете посетить общественную приемную по адресу: Москва, Колымажный переулок, дом 14, 1 этаж, время приема по будням 9:00-16:30, по пятницам до 16:00, перерыв 13:00-13:45.

    Таким образом фиксируется дата получения письма адресатом и полный перечень содержимого конверта.

    Согласно регламенту МО по работе с жалобами, претензия по решению руководителя военного управления направляется вышестоящему должностному лицу, то есть заместителю Министра обороны по данному направлению. Если результат рассмотрения дела заместителем также показался заявителю неудовлетворительным, он имеет право переадресовать обращение Министру.

    Ответ на письменную жалобу должен поступить не позднее месяца с момента её получения. В случае, когда на рассмотрение по объективным причинам требуется больше времени, адресант получает уведомление о продлении срока с обоснованием необходимости этого.

    Жалоба через интернет-приемную Жалобы граждан могут направляться в структурное подразделение или сотруднику такого подразделения при помощи электронной приемной Министерства. Такая приемная работает на официальном ресурсе: https://letters.mil.ru/electronic_reception/request/natural.htm.

    Как грамотно написать жалобу: образцы, примеры, рекомендации

    Формальное рассмотрение жалобы, нарушения порядка и сроков рассмотрения могут повлечь привлечь ответственных должностных лиц к административной ответственности.

    Жалоба на командирa

    Для того чтобы попасть на личный прием к сотрудникам управления, необходимо взять с собой паспорт и направить заявление с ходатайством о личном приеме, вы напишите заявление во время обращения в службу.

    В последние годы определенное внимание в Вооруженных Силах РФ снова стали уделять медицинскому и санаторно-курортному обеспечению военнослужащих и военных пенсионеров.

    Свое здоровье военнослужащие, военные пенсионеры и члены их семей могут поправить в санаториях и домах отдыха Минобороны РФ соответствующего профиля.

    Санаторно-курортные лечебные учреждения Министра обороны РФ специализируются на заболеваниях дыхательных путей, опорно-двигательного аппарата, нервной системы. Единственный в своем роде санаторий для детей военнослужащих располагается в Пятигорске.

    Жалоба в министерство обороны

    В рамках мероприятия посетители получают возможность встретиться с уполномоченными представителями ведомства.

    • удовлетворено полностью;
    • удовлетворено частично (с указанием по каким пунктам и на каких основаниях);
    • отказано (по каким причинам).

    Через интернет-приёмную Обращения (в том числе и жалобы) физических лиц могут быть направлены в уполномоченное структурное подразделение или компетентному должностному лицу через электронную-приёмную МО.

    Как получить льготную путевку в военный санаторий

    Как правильно составить обращение в гвму мо рф на помощь

    О наличие свободных мест в санаториях РФ министерстве обороны можно узнать перейдя по этой ссылка ссылке.

    Профессия военного сопряжена с большими физическими и психологическими нагрузками, а зачастую, и с риском для жизни и здоровья, поэтому Министерство обороны Российской Федерации разработало программу социальной защиты сотрудников ведомства, одним из основных аспектов которой является охват санаторно-курортным обслуживанием. Где помимо отдыха – можно поправить здоровье и вылечить ряд заболеваний.

    Важно!  В связи со вступлением в силу приказа министра обороны РФ № 654 «О внесении изменений в Порядок санаторно-курортного обеспечения в ВС РФ» пункт 3 (Как оформить путевку) данной статьи утратил актуальность.

    С 22 декабря 2018 года распределением путевок занимаются непосредственно администрации санаториев. Именно в выбранный санаторий необходимо отсылать заявление на предоставление путевки. Льготные путевки распределяются согласно времени поступления заявления.

    Поскольку заявки подаются в электронном виде, время указывается автоматически, что исключает всякую возможность внеочередного распределения.

    Регистрация заявлений на последующий год начинается в 00 часов 00 минут 1 ноября текущего года и продолжается до полного исчерпания лимита льготных путевок. Информация о наличии мест в санатории предоставляется на сайте.

    Об изменении цен на путевки в военные санатории можно узнать здесь.

    Кто имеет право на получение льготной путевки в военный санаторий

    Предоставление льготной путевки военнослужащим и гражданским сотрудникам Министерства обороны РФ регламентируется приказом Министра обороны РФ от 15 марта 2011 г. №333 с изменениями и дополнениями от 9 марта 2016 г.

    На льготное санаторно-курортное обслуживание имеют право:

    • Военнослужащие Вооруженных сил РФ, проходящие службу по контракту, военные пенсионеры; члены их семей; лица, находящиеся на их иждивении.

    Примечание: офицеры и прапорщики, ушедшие в запас, получают право на льготное санаторно-курортное обслуживание при условии, что срок их службы до ухода на пенсию составлял не менее 20 лет.

    4 июля 2018 В.В. Путин пообещал в 4 раза увеличить количество бесплатных путёвок для детей военнослужащих.

    Важно! Под членами семьи в данном случае подразумеваются только дети (до 18 лет; до 23 лет при условии их обучения в вузе на стационаре) и супруги военнослужащих, а также лица, находящиеся на иждивении лиц льготной категории.

    • Вдовы (вдовцы), родители пенсионного возраста и дети военнослужащих, погибших (умерших) в период несения службы.
    • Ветераны Великой Отечественной войны и боевых действий (все льготы).
    • Военнослужащие, не принимавшие участие в боевых действиях, но проходившие военную службу в период с 22. 06 1941 по 03. 09 1945 не менее 6 месяцев, а также награжденные за указанный период орденами и медалями за службу.
    • Лица, работающие в военное время на объектах ПВО, строительстве оборонных и военных объектов, члены экипажей судов, интернированных в июне 1945 г. в зарубежных портах.
    • Члены семей погибших или умерших участников ВОВ и приравненной к ним категории граждан.
    • Лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда».
    • Гражданский персонал воинских частей, предприятий и организаций Министерства обороны ( только в случае установления отраслевым соглашением между профсоюзами гражданского персонала Вооруженных Сил и Министерством обороны ).

    Важно! Военные пенсионеры, имеющие право на бесплатное санаторно-курортное обслуживание, получают бесплатные путевки только в том случае, если к моменту подачи заявления нигде не работают.

    Стоимость путевок в военные санатории РФ для льготных категорий

    Важно! Льготные путевки на оздоровление предоставляются не чаще 1 раза в год. Стоимость их определяется п. II приказа Министра обороны РФ от 15 марта 2011 г. №333.

    • Военнослужащим по контракту, курсантам высших военных образовательных организаций, членам семей военнослужащих – 100% льготной стоимости.
    • Военным пенсионерам, уволенным в запас после 20 и более лет службы, – 25% стоимости;
    • Членам семей лиц льготной категории, указанных в п. 2, – 50% стоимости.
    • Героям Российской Федерации, Героям Советского Союза, полным кавалерам ордена Славы из числа военнослужащих и пенсионеров МО РФ – бесплатно; членам семей данной категории – 25% стоимости.

    Например: На сайтах военных санаториев выставляется льготная стоимость путевки для военных и коммерческая стоимость для лиц, не имеющих отношения в Министерству обороны. Если льготная путевка в военный санаторий условно стоит 100 тыс.

    рублей, военнослужащие по контракту заплатят именно эту сумму; военные пенсионеры – 25 тыс. рублей, а члены их семей – по 50 тыс. каждый. Лица, которые указаны в п.

    4, получают путевку бесплатно, а за каждого члена семьи нужно будет уплатить 25 тыс.

    Важно! По решению медико-военной комиссии лицам, проходившим стационарное лечение в госпиталях и требующим дальнейшее восстановительное лечение в учреждениях санаторно-курортного типа, путевки предоставляются бесплатно. Оформлением документов занимается госпиталь или иное военное медицинское учреждение, в котором военнослужащий проходил лечение. За подробной информацией следует обратиться к начальнику госпиталя или лечащему врачу.

    Как оформить путевку в военный санаторий

    В соответствии с приказом МО «О порядке санаторно-курортного обеспечения в вооруженных силах РФ» распределение льготных путевок производится до 01. 11 предыдущего года, после чего списки утверждаются и передаются непосредственно в санаторий.

    Подавать заявление (образец заявления) на предоставление путевки необходимо не позднее, чем за 30 дней до планируемой даты заезда. Время рассмотрения заявления до 10 рабочих дней.

    На этой странице мы предоставили информацию о том, как и куда высылать запрос на предоставление путёвок с помощью электронной почты.

    Важно! Банк заявок на бесплатные и льготные путевки на последующий год формируется с 1-го ноября предыдущего года. С 2016 года работает персонифицированная система учета поступающих заявлений на путевки, что делает процедуру распределения прозрачной. Но эта дата может меняться, поэтому вы можете ниже подписаться на наши новости и на почту получите уведомление о старте продаж.

    На сайтах санаториев выставляется информация о наличии свободных мест. Если вы нашли подходящий вариант после указанного срока, следует обратиться в департамент по санаторному обеспечению Министерства с заявлением, в котором указывается санаторий и интересующая Вас дата заезда, или непосредственно в отдел реализации путевок санатория по телефону, указанному на сайте.

    При наличии оснований для предоставления льготной путевки в санаторий выполните следующие действия:

    • Ознакомьтесь на сайте с военными санаториями РФ. Выберете учреждение, подходящее по профилю Вашего заболевания, и предполагаемую дату заезда..
    • Пройдите обследование (комиссию) в поликлинике по месту жительства или в медицинском учреждении, в котором стоите на учете. После этого получите у участкового врача-терапевта справку по форме № 070/у-04.

    Важно! Срок действия справки № 070/у-04 – 6 месяцев. Если со дня получения документа до поездки в санаторий прошло больше времени, следует обратиться в медучреждение за справкой повторно.

    • Обратитесь лично или через интернет в региональный департамент по санаторному обеспечению Министерства обороны РФ или в ГВМУ МО РФ по почте (ул. Знаменка, д.19, г. Москва, 119160). Заполните заявление установленного образца, по желанию, укажите супругу (супруга), детей или иждивенцев, с которыми планируете отдых в военном санатории, и вместе со справкой № 070/у-04 передайте сотрудникам департамента (отправьте по электронной почте).
    • В течение 30 рабочих дней департамент должен одобрить заявку или отклонить с указанием причины. После этого в данной организации следует получить постановление о выдаче путевки. Если заявление оформлялось через интернет, уведомление придет на адрес электронной почты с указанием даты заезда и льготной стоимости путевки. Уведомление следует распечатать для предъявления в санаторно-курортное учреждение при заезде.
    • В день, указанный в уведомлении (постановлении), вы должны прибыть в санаторий, имея при себе необходимые документы.

    Важно! Если по уважительным причинам (описанным в приказе 333 п. 23) вы не можете воспользоваться льготной путевкой в указанные в ней сроки, следует написать заявление установленного образца об ее аннулировании. При этом право на санаторно-курортное обслуживание сохраняется. И вы можете вернуть средства.

    Какие документы необходимы для поселения в военный санаторий

    Для всех льготных категорий:

    • Уведомление департамента по санаторному обеспечению Министерства обороны РФ о предоставлении путевки.
    • Справку № 070/у-04.
    • Для гражданских лиц – полис обязательного медицинского страхования.

    Дополнительно

    Для военнослужащих:

    1. Военный билет.
    2. Отпускной билет.
    3. При наличии – паспорт.

    Для военных пенсионеров

    • Паспорт.
    • Пенсионное удостоверение с отметкой о праве на социальные гарантии.

    Для членов семей военнослужащих и военных пенсионеров:

    • Для супругов, совершеннолетних иждивенцев – паспорт гражданина РФ.
    • Для прибывших в санаторий без лица, на которого распространяются льготы, – справка, удостоверяющая родственные отношения с военнослужащим (выдается в воинской части или в военном комиссариате).
    • Для детей военнослужащих свидетельство о рождении (до 14 лет) или паспорт гражданина РФ. В детские военные санатории – справка, удостоверяющая родственные отношения с военнослужащим (выдается в воинской части или в военном комиссариате).
    • Для детей до 14 лет дополнительно следующие медицинские документы: справка об эпидокружении, заключение дерматолога об отсутствии кожных болезней, анализ на энтеробиоз.

    Важно! При поселении в санаторий предоставляются оригиналы перечисленных выше документов.

    По вопросам порядка организации санаторно-курортного обеспеченияв Вооруженных Силах Российской Федерации обращаться по телефонам:8 (495) 132-30-03 (многоканальный)с 09:00 до 16:45 — понедельник-четверг

    с 09:00 до 15:30 — пятница, предпраздничные дни.

    Источник: https://mil-ru.ru/informatsiya/40-kak-poluchit-lgotnuyu-putevku-v-voennyj-sanatorij

    Поделиться:
    Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.